对于各级融媒体机构来说，短视频的制作技术和团队都不是问题，而关键是要考虑做什么样的内容来连结用户，从而达到良好的宣传效果。

　　对于如何连结用户，北京昌平区融媒体中心深有体会。接下来，我们将从情感连结、服务连结和创意连结三个方面，来为大家展示昌平区融媒体中心在短视频制作上的心得体会。

　　我们生活的城市，一定有什么东西是大家一致认同的，也一定有什么样的情感是能够产生共鸣。比如说文化底蕴、怀旧的话题、如画的美景，还有最基本的就是人性。因此，找到这样的情感共鸣，才能够更好地连接用户。

　　以顺义区融媒体中心制作的视频《昌平封控小区内万人同唱<歌唱祖国>》为例，这是一个雨夜风控的场景，然后搭配这样的一首歌曲，这两个元素组合在一起，注定了这个视频将会成为一个爆款。因为这样的场景非常令人动容，不需要什么技术含量，也不需要怎么去加工，但就是这样最真实、最具现场感的一个视频，恰恰是用户最喜欢的。因为它触动了我们内心最柔软的地方，所以这个视频一经发布，就立刻有一个几百万的浏览量。

　　新闻消费方式的变革，使情感传播成为短视频生产和消费的重要部分。带有强烈感情色彩的内容更容易引发用户共鸣，也有利于拉近与用户的距离，打破媒体严肃刻板的印象。

　　要想做好服务连结，意味着首先要定位“群众需求”。对于融媒体中心来说，是融合新闻、政务、服务和商务的一个平台，所做的号有很多都是政务新媒体的账号，因此天生具有服务的特性。

　　而短视频的处理用户都是普罗大众，所以在内容和表达上需要通俗化和接地气，因为如果一个内容他只有新闻落点，没有路服务落点，那么它的这个用户本身关联度不高，传播就会弱很多。

　　在这个服务连结上，主要有六个内容我们可以去做，一是疫情刚需新闻，包括风险点位、疫情通报、科普类知识、辟谣等；二是服务性内容，包括孕检婚检、做核酸、打疫苗、办证流程等等；三是网友问政权威解答；四是好玩的、好吃的，可以打造自己的网红主播；五是沉浸式职业体验系列视频；六是科普警示类的内容，包括医疗、消防、生活技能等等。

　　事实上，百分之八十的用户在看短视频的时候，都是抱着放松休闲的心态去看的。因此，我们在制作短视频的时候，一定要去突出创意和趣味性，抓牢 “ 用户关注”的痛点、难点、焦点和兴趣点。

　　这就需要我们注意以下几个方面，一是选题策划；二是场景化、剧情化；三是呈现方式；四是适合平台调性；最后，片头要把片头的制作放在重要的位置。在短视频制作中，有一句话叫“15秒定完播”，实际上，在用户快节奏的短视频消费中，如果一个视频不能在前3秒吸引用户，那么等待它的只有被“划走”。

　　总结来说，各级融媒体中心在制作短视频的时候，要以情感为内核，整合鲜活的现场画面，融合混剪、MV等多种短视频元素，将短视频的碎片化传播和情绪传播手法代入到话语体系中，不拖泥带水。善于创新，常做常新；不断学习，开拓进取；连结用户，赋能融媒。