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【“智慧”访谈】从“电视地震预警”看中国广电四川公司集客业务发展

导语:近年来,四川广电推出了哪些集客业务?对于集客业务发展有哪些新思考呢?

  核心要点

  ·电视地震预警开创全国电视地震预警先河

  ·目前多灾种预警平台处于对接中

  ·广电搭起民心桥,“村能办”助力乡村振兴

  · “一镇一屏”产品在宜宾、巴中进行了建设和推广

  ·广电推进集客业务的三大新动向

 

  近几个月四川频繁发生地震,由中国广电四川公司与成都高新减灾研究所联合开发的“电视地震预警”再次发挥了安定人心、减灾避险的实效。

  资料显示,6月1日“电视地震预警”在芦山6.1级地震发生时第4秒发出预警,给雅安市提前9秒预警,给成都市提前29秒预警。

  除了“电视地震预警”,四川广电还有哪些集客业务呢?对于集客业务发展有哪些新思考呢?带着这些问题,中广互联采访到了中国广电四川公司集客业务支撑中心副总经理董劲、邹刚。

  电视地震预警开创全国电视地震预警先河

  中广互联:您这边可否先简单介绍一下“电视地震预警”的情况呢?

  董劲:“电视地震预警系统于2018年初完成研发,于2018年5月正式上线。自上线以来,该系统开创了我国电视地震预警先河,使我国成为第一个实现电视地震预警数秒倒计时技术的国家。该系统还提供了地震避险相关科普服务,使电视用户了解最有效的避险措施。

图为:中国广电四川公司集客业务支撑中心副总经理董劲

  简单来说,“电视地震预警”就是要在用户所在地即将被强震波及前,通过电视弹窗发出预警信息,提醒电视观众地震波到达的倒计时和预估强度;也能在所在地周边发生小地震时,以小弹窗提示观众,以起到“安定人心”的预警作用。

  中广互联:针对地震预警,推出了哪些产品呢?

  董劲:除了电视地震预警,还有一个就是To B、To G产品,中国广电四川公司与成都高新减灾所合作共同研发的地震预警接收终端。它与地震预警中心实时保持连接,实时接收地震预警系统发出的预警信息。地震发生时,进行声光图文警报,提醒用户合理避险,具备地震预警、预警科普、预警回放等功能。此外,该终端还会提示震源信息和周边避难场所情况,终端收到预警信息自动触发开启摄像头,采集地震现场视频信息,可查看了解终端现场灾害情况,辅助应急救援。

  目前多个省份兄弟单位已到四川进行了观摩交流,我们也为其分享了成功落地的方案。据我所知,甘肃、云南等地都在陆续开展或者准备开展相关业务。5月份青海广电曾到川网进行交流,对“电视地震预警”的业务非常关注。

  目前多灾种预警平台处于对接中

  中广互联:刚才您提到了与成都高新减灾所的合作,不知目前双方合作情况如何呢?

  董劲:其实地震预警只是合作的一部分,同时我们双方还共同搭建了包括气象预警、地质灾害预警在内的多灾种预警平台,已获得省上各相关厅局的大力支持。

  目前我们在进行多灾种预警平台的对接,对接完成之后多灾种预警平台发布的警报就可以达成千家万户了。不仅有大屏,还有小屏,以后使用192号段手机就可以接收到多灾种预警。

  我相信随着预警传感器的普及,在其他预警方面还会有更深入的合作,未来在平台具备一定条件的情况下也会共同进行推广。灾害预警是智慧城市的主要组成部分,我们的目标就是将灾害损失降低到最低。

   广电搭起民心桥,“村能办”助力乡村振兴

  中广互联:除了多灾种预警平台,其他已落地的集客项目还有哪些可以分享呢?

  董劲:“村能办”便民服务系统是我们探索出的自主研发便民服务新路子,让老百姓在镇便民服务中心和村委会通过视频连线的方式就可办理相关事务,在村口就能办更多的事,并通过全区党员远程教育专线网络链路和村村响应急广播平台将村镇便民服务中心、区级部门通联,视频、语音、公文处理融合同步传输,实现高效办公、政务公开、视频会议、高清识别功能;运用村村响应急广播、户外大屏、宣传栏等对外公示,真正实现“让信息多跑腿,让群众少跑路”。

  目前该项目已在广元昭化区12个镇便民服务中心、151个行政村(社区)落地,配备了视频电话机、高拍仪、彩色打印机、高清摄像头,实现了全覆盖。“昭化模式”得到了四川省委省政府、广元市委市政府的高度认可,根据政府建设工作要求,计划今年实现广元全域部署。我们也将积极配合政府要求,解决好服务群众“最后一米”问题,推动由“村能办”向“企业能办”、“校能办”的延伸,积极为乡村振兴、社会基层治理助力。

  “一镇一屏”产品在宜宾、巴中进行了建设和推广

  中广互联:此前中国广电四川公司的“一镇一屏”产品曾参展中国智能终端产业发展大会,目前该产品推进情况如何呢?

  董劲:“一镇一屏”产品已实现“多屏(电视屏、手机屏、户外屏、触屏)一播(应急广播)”融合传播,为每个乡镇定制自己的可管可控的多终端门户、多元一体的保障服务,主要在宜宾、巴中进行了建设和推广,助力了乡村振兴。其中,“多屏一播”还在疫情期间发挥了重要的作用,协助了当地政府做好疫情宣传。

  “一镇一屏”有其独有的定制化模式,结合每个地方的需求做了不同的配置。在定制化的基础上我们其实也做了统一开发,希望可以降低成本,做到控制成本和满足需求的双赢。

  广电推进集客业务的三大新动向

  中广互联:相比之前,您觉得各地广电目前在推进集客业务时有哪些新动向?中国广电四川公司做了哪些策略方面的调整呢?

  邹刚第一个动向就是从传统的泛集成业务向智慧广电业务转变。从个人角度观察,近几年全国广电集客业务主要是以雪亮工程等视频监控类业务为牵引。

  以四川为例,2016年,省政府办公厅发布了“高清四川智慧广电”专项改革方案,以此拉开了四川广电智慧化的序幕,智慧广电业务迅速发展。视频监控从原来的图像汇聚和采集转向智能化分析,引入AI技术,把视频的结构化数据和政法委、公安局、交通局、旅游局所关注的综合性分析需求相结合,提供更多的服务。

图为:中国广电四川公司集客业务支撑中心副总经理邹刚

  第二个动向就是聚焦乡村振兴和人工智能,业务领域“有点有面,有轻有重”。四川广电积极响应党委政府号召,发挥公司党媒政网的优势,全面参与乡村振兴,如一镇一屏项目、村能办项目、党员远教项目等,根植于农村和基层。此外,公司在人工智能领域也在积极布局,紧跟5G万物互联的趋势,发挥公司5G频谱优势和大规模视频调度处理能力,正在逐步部署智能AI能力,在未来几年也将加速呈现出四川广电智能AI的综合服务能力。

  第三个动向就是由业务集成向“自研+业务”集成演进。公司逐步拓展自研能力,进一步构建合作生态圈。这些年,大多数广电公司都在做ICT、DICT项目,主要还是以产品销售,虽然是集成身份,但集成工作介入力度不足。近几年,随着集客业务的飞速发展,为产品自研和生态重构创造了有利条件,四川广电正在自主创新之路上努力的探索和实践,希望能通过自身的努力,带动相关产业的发展。

  中广互联:谢谢两位接受我们采访。

  董劲:谢谢。

  邹刚:谢谢。

【责任编辑: 苗梦佳 】

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